平素よりPROTOCONCEPTオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様の個人情報保護とセキュリティ強化、および利便性向上のため、マイページへのログイン方法を「パスワード不要のワンタイムコード認証」へと変更いたしました。
1. ログイン方法が認証コード方式に変更
これまでのパスワードによるログインは終了いたします。
新しいログイン方法の流れについて以下ご確認をお願いいたします。
1. メールアドレスを入力
2. 入力いただいたメールアドレスに6桁の認証コードが届く
※認証コードが届かない場合
メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
・入力したメールアドレスに誤りがないか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・メールの受信拒否設定やドメイン指定受信の設定により、メールが受信できない状態になっていないか
ドメイン指定受信をご利用の場合は、「 proto-c.jp 」からのメールを受信できるよう設定してください。 確認・設定後、前の画面に戻り、メールアドレスを再入力してください。
3. コードを入力してログイン完了
2. マイページのデザイン・操作方法の変更
購入履歴は「注文」画面から確認できます。
各注文をクリックすることで、配達状況や購入した商品などの詳細情報を確認できます。
領収書・納品書の発行も行っていただけます。
住所・メールアドレスは「プロフィール」画面から変更可能です。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
今後ともPROTOCONCEPTをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。